Das IT-Monitoring ist der Basisbestandteil unserer Wienen Managed Service Pakete (WMS). Das Monitoring ist gleich zu stellen wie die Überwachungsinstrumente im Krankenhaus. Mit dem Monitoring wird Ihre IT grundlegend und regelmäßig auf Störungen und Probleme überprüft und der Ist- und Verfügbarkeits-Zustand Ihrer Systeme ausgelesen. Unsere Techniker können Ihnen bei Störungen Bescheid geben und diese auf Wunsch beheben.

Da dies im Prinzip nur eine reaktive Betreuung darstellt, ist das alleinige Monitoring nur dazu geeignet, Arbeitsplätze zu betreuen, die einen sehr geringen Stellenwert und keinen Zugriff auf wichtige Unternehmensdaten haben. Sollte der Arbeitsplatz im
Unternehmensnetzwerk eingebunden sein und Zugriff auf Kunden oder sonstige unternehmensinterne Daten haben, reicht das Monitoring nicht aus, einen adäquaten Schutz zu bieten. Daher empfehlen wir für Unternehmensrechner grundsätzlich mindestens unser Servicepaket WMS Patchmanagement